年末年始営業日のお知らせ

平素はカルチャーインフォメーションネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は、下記の期間のサポート業務をお休みさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日　時：平成23年12月29日（木）〜平成24年1月4日（水）

今後ともカルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

以下の日程で、弊社全システムを、一時停止いたしますのでお知らせ致します。
お客様のご利用の有無に関わらず、強制的に停止作業を行ないます。
あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

「出張サポートサービス」は、2011年2月28日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。

なお、電話によるテクニカルサポートは引き続き承りますので、お気軽にお問い合わせください。
　

弊社サポートセンター移転・ダイヤルアップ接続変更のお知らせ

２０１１年１月１７日（月）より弊社サポートセンター移転に伴い、弊社サポートセンターの住所、メールアドレス等が変更になります。　また、ダイヤルアップ接続のお客様に限り、アクセスポイントを変更させていただきたく存じますのでよろしくお願いいたします。さらには、NＴＴフレッツサービスの全国エリアでの接続サービスの拡大を行ないます。

詳しくはこちらをご覧ください。

オンラインサービス一時停止のお知らせ

オンラインからのメールアドレスの追加・パスワード変更・ホームページ容量変更・メール転送設定ができるオンラインサービスのメンテナンスを行います。メンテナンス期間中はご利用ができません。

１月中旬に、オンラインサービスは再開を予定しています。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。
今後とも、カルチャーインフォメーションネットをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

年末年始営業日のお知らせ

平素はカルチャーインフォメーションネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は、下記の期間のサポート業務をお休みさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日　時：平成22年12月29日（水）〜平成23年1月4日（火）

今後ともカルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

サポートセンター夏期休業日のお知らせ

カルチャーインフォメーションネット　サポートセンターは、下記の日程で夏季休業日となります。
休業の期間にご郵送いただきました加入申込書などは、翌営業日の処理となりますので、あらかじめご了承ください。

休業日：　8月13日(金)〜8月16日(月)

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。
今後とも、カルチャーインフォメーションネットをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

サポートセンター年末年始の営業について

平素はカルチャーインフォメーションネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は、下記の期間のサポート業務をお休みさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日　時：平成21年12月29日（火）〜平成22年1月4日（月）

今後ともカルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

サポートセンター年末年始の営業について

平素はカルチャーインフォメーションネットをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は、下記の期間のサポート業務をお休みさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日　時：平成２０年１２月２９日（月）〜平成２１年１月4日（日）

今後ともカルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

サポートセンター夏期休業日のお知らせ

カルチャーインフォメーションネット　サポートセンターは、下記の日程で夏季休業日となります。
休業の期間にご郵送いただきました加入申込書などは、翌営業日の処理となりますので、あらかじめご了承ください。

休業日：　8月14日(木)〜8月17日(日)

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。
今後とも、カルチャーインフォメーションネットをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

サポートセンター年末年始休業日のお知らせ

サポートセンター夏期休業日のお知らせ

サポートセンター年末年始営業日のお知らせ

サポートセンター夏期休暇　営業日のお知らせ

サポートセンター年末年始営業日のお知らせ

サポートセンター夏季休業日のお知らせ

カルチャーインフォメーションネット　サポートセンターは、
下記の日程で夏季休業日となります。
休業の期間にご郵送いただきました加入申込書などは、
翌営業日の処理となりますので、あらかじめご了承ください。

休業日　 8月13日(土)〜8月16日(火)

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。
今後とも、カルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

システム停止のお知らせ

以下の日程で、弊社全システムを、一時停止いたしますのでお知らせ致します。
お客様のご利用の有無に関わらず、強制的に停止作業を行ないます。
あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

ゴールデンウィーク中の営業日のお知らせ

ゴールデンウィーク中（4月29日〜5月8日）の弊社サポートセンターは、下記の日程で営業致します。
休業の期間に郵送でいただきました加入申込書などは、翌営業日の処理となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

5月 2日(月)、5月 6日(金)　 【通常営業】

4月29日(金)〜5月 1日(日) 【休　　業】
5月 3日(火)〜5月 5日(木)　【休　　業】
5月 ７日(土)〜5月 8日(日) 【休　　業】　　

ご不明な点ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
今後ともなにとぞ末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

年末年始の営業について（訂正）

先般、年末年始のサポート業務お休みのご連絡をメール、及びホームページにてお知らせ致しましたが、
一部訂正がございましたので改めてお知らせ致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご査収くださいますようお願い申し上げます。

これからも、カルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

年末年始の営業について

年末年始は、下記の期間のサポート業務をお休みさせて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

これからも、カルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

サポートセンター夏季休業日のお知らせ

カルチャーインフォメーションネット　サポートセンターは、
下記の日程で夏季休業日となります。
休業の期間に郵送でいただきました加入申込書などは、
翌営業日の処理となりますので、あらかじめご了承ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。
今後とも、カルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

アクセスポイント変更のお知らせ

この度、弊社では２００４年７月１日より、ナローバンド接続用（アナログ、ISDN）のアクセスポイントを、
”全国ワンナンバー”に統一いたします。

くわしくは、アクセスポイント情報をご覧ください。

フレッツＡＤＳＬ４０Ｍ対応

また、カルチャーインフォメーションネットでは、
NTTの「フレッツＡＤＳＬ４０Ｍ」にも2004年5月10日（月）から対応します。
※設備上の都合により、対応が遅れる場合もございますので予めご了承ください。
NTTのホームページでもフレッツシリーズの詳細をご覧いただけます。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.ntt-west.co.jp/flets/fba/index_f.html

この機会に是非「NTTフレッツシリーズ」をご検討下さい。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。
なお、弊社にお電話やメールをいただきます際には
お客様（ご契約者様）の「お名前、ユーザ認証ID」をお知らせくださいませ。
お客様へのお返事が早くなりますので、宜しくお願い申し上げます。

今後とも、カルチャーインフォメーションネットをご愛顧のほど
よろしくお願い申し上げます。

メール送信ができない件について

この度、カルチャーインフォメーションネットの新たなサービスメニューとして、
『ウイルスチェックサービス』を2004年5月1日から提供開始いたします。
その事前準備として、送信メールサーバーへ接続するときの認証方法を、
2004年4月20日(火)より、「SMTP AUTH認証」のみに統一しました。
「SMTP AUTH認証」のみに統一した事で、送信メールサーバーへ
接続するときの認証設定変更が必要になります。

メール送信ができなくてお困りのお客様は、
以下のURLをクリックして設定内容をご確認くださいませ。
もし、設定変更がされていない場合は、『メール設定変更』に従って変更して下さい。


また、『ウイルスチェックサービス』の詳細もご参照ください。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、カルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ウイルスチェックサービス開始
この度、カルチャーインフォメーションネットの新たなサービスメニューとして、
『ウイルスチェックサービス』を2004年5月1日から提供開始いたします。
詳細につきましては、ウイルスチェックサービス詳細をご参照ください。

■SMTP認証方法の統一
SMTPサーバーへ接続するときの認証方法として、
カルチャーインフォメーションネットでは2種類の方法を提供してきました。
今回の『ウイルスチェックサービス』提供開始に伴い、
2004年4月20日(火)より、「SMTP AUTH認証」のみに統一します。
併せて、「POP before SMTP認証」を廃止いたします。
詳しくは、ＳＭＴＰ　ＡＵＴＨ認証詳細をご覧下さい。

■サービス料金について
ウイルスチェックサービスは、メール所有の全ユーザー様が対象となります。
2004年5月1日〜5月31日の1ヶ月間は、サービス期間として「無料」でご利用いただけます。
以降、2004年6月のご利用分からは、サービス利用料金として、
\210(税込み)をメール所有の全ユーザー様を対象にご請求させて頂きます。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、カルチャーインフォメーションネットを
ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。