上田アクセスポイント一時停止のお知らせ

メンテナンスのため、下記アクセスポイントを一時停止します。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、上田のアクセスポイント（0268-29-4110）につきましては、
現在のままですとご利用いただけませんので、
メンテナンスが完了するまでは、多治見のアクセスポイント
（0572-20-0234)へ変更してご利用くださいませ。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

電話番号の変更の仕方につきましては、
ご登録時にお客様にお届けしております、
「インターネットユーザーズガイド」をご参照くださいませ。

上田・一宮アクセスポイント一時停止のお知らせ

メンテナンスのため、下記アクセスポイントを一時停止します。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

ゴールデンウィーク中（4月27日〜5月6日）のサポートセンターは、
下記の日程で営業しております。
休業の期間に郵送でいただきました加入申込書などは、
翌営業日の処理となりますので、ご注意ください。

5月7日からは平常営業となります。

下記日程にてメンテナンスを行います。

メンテナンスの時間帯は、サービスのご利用はできません。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

４月１日より、従来のフレッツＡＤＳＬ1.5Ｍプランに加え、フレッツＡＤＳＬ８Ｍプランにも対応します。
ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。

メンテナンスのため、オンラインサインアップが以下の時間はご利用頂けません。

オンラインサインアップをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

電話サポート受付時間を変更
2002年3月1日より、電話サポートの体制を下記のように変更いたします。
宜しくお願い致します。

サポートセンターにお電話いただきます際には、
お客様のお名前、ユーザ認証IDをお知らせくださいませ。

電話サポートでの会社名を統一
今までは、サポートセンターにいただきましたお電話に
「インターネットビジョン」と申し上げておりましたが、
2002年3月から、サポートセンターへのお電話は、
プロバイダー名の「カルチャーインフォメーションネット」と応対いたします。
宜しくお願い致します。

クレジットカードでお支払いをいただきます場合、
カード会社よりお客様に発行されます「ご利用明細書」に記載されます利用先名は、
「カルチャーインフォメーションネット」になります。

ホームページメンテナンスのお知らせ

メンテナンスのため、下記の日程でwww.gojokai.comのサーバを停止いたします。

この時間は、弊社のホームページやお客様が作っているホームページを
ご覧になることが出来ません（ファイルのアップロード等もできません）
ので、あらかじめご注意ください。
また、ブラウザのホームに弊社ホームページを登録されている方は
起動時に弊社ホームページをご覧いただけませんので、ご了承くださいませ。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解下さいますよう、お願いいたします。

なお、メールサーバ等その他のサーバはこの時間も稼動いたしますので、
インターネット接続やメールの送受信は、いつもどおりご利用いただけます。
宜しくお願い致します。

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお尋ねください。
なお、弊社にメールをいただきます際には
お客様（ご契約者様）の「お名前、ユーザ認証ID」をお知らせくださいませ。
お客様へのお返事が早くなりますので、宜しくお願い申し上げます。

カルチャーインフォメーションネット会員向け掲示板

カルチャーインフォメーションネット会員様に、無料で掲示板を提供するサービスを開始しました。

2003年9月9日追記
会員向け掲示板はサービスを廃止しました。

課金システム変更のお知らせ

2001年12月より、ウェブサービスが始まりました。
ウェブサービス開始に伴いまして、会費課金システムを変更いたしました。
2001年12月より新規入会の会員様は、お支払方法がカード決済のみとなります。
何卒よろしくお願い致します。

お支払方法がカード決済の会員様は、 弊社ウェブサービスの全てをご利用いただけます。
現在クレジットカード決済以外でご利用の会員様で、 支払い方法をカード決済に変更希望される方は、
支払方法変更届にご記入・捺印の上、弊社までご郵送ください。
（セキュリティのため、電話・FAXでのお申込受付はできません）

課金システム変更に伴う会費ご請求の調整について

現在クレジットカード決済をご利用の会員様は、会費ご請求の調整のため下記のようにご請求させていただきました。

このため2001年10月〜12月の会費は、同じ月に請求される可能性がありますが、
誤りではございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
（お客様ご利用のクレジットカード会社によって、 　
カードご利用の締め日や口座からのお引落しの日は異なります。
また、会費は各月別々に請求されます。あらかじめご了承ください。）

課金システム変更による会費の同月請求は、今回のみとなります。
2002年１月からは、ご利用月とご請求月が一緒になります。 同月に２回請求されることはありませんので、
カード会社発行のクレジットカードご利用明細をご確認ください。

豊明アクセスポイント一時停止のお知らせ

メンテナンスのため、豊明アクセスポイント（第一、第二）を停止します。

豊明アクセスポイントをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。